מפתחות הקסם לתקשורת- עקרונות היסוד ומודלים

עקרונות היסוד של שפת הג'ירף

העיניים – ההתבוננות בשני ובמצבו, גם אם אינו מביע את עצמו מילולית.
האוזניים – הקשבה לשני, כאשר הוא מביע את רגשותיו, צרכיו ובקשותיו.

הפה- ביטוי עצמי. הבעת רגשות, צרכים ובקשות.
הלב- המפתח החשוב מכולם, ממנו יוצאים/נובעים כל היתר. מייצג את האכפתיות כלפי הזולת.


מודל יצירת אווירה ג'ירפית בגן

מודל לשיח ופתרון בעיות בדרך לא אלימה
עובדות - מה בדיוק קרה?
רגשות - מה אני מרגיש?
צרכים - מה חשוב לי?
בקשה- מה אני מבקש, כדי שהצורך שלי יתמלא?

גן "יערה" קדימה-צורן
פעילויות בעקבות המודל לשיח ופתרון בעיות בדרך לא אלימה
הכנו כיסא פה, כיסא אוזן ושרשרת של לב.
על הכיסא של הפה אני מדבר ומסביר במילים איך אני מרגיש,
על הכיסא של האוזן מקשיב ומנסה לשמוע גם מה שלא נאמר במילים.
ועם השרשרת של הלב אני מנסה לראות איך אפשר לעזור לפתור את הסיטואציה. - המתווך

ישבנו בקבוצות קטנות והעלנו רעיונות איך אפשר לפתור בעיה.
יצרנו גלגל פתרונות שנכנס לפינה ועזר לילדים להתמודד עם הבעיה

שתי בנות בפינת הרגיעה, משחקות בסימולציה .
אחת בחרה מקרה וביחד הן ניסו לפתור את המקרה בעזרת המפתחות. איך כל מפתח גורם להם להסתכל על מה שקרה.
כרטיסיה- כל החברות שלי מעליבות אותי ולא משתפות אותי.
מפתח הפה – אני אלך ואגיד להן זה לא נעים לי?
מפתח העין – אני רואה שהן לא רוצות לשתף אותי?
מפתח הלב – אני יודעת שיש להן לב גדול ושהן לא רוצות לפגוע בי? אני אלך ואני אגיד להן....
